Тестовые задания проверяются системой в течении 20 минут. Главное - не забудьте нажать кнопку Отправить после прохождения теста. Задания, требующие проверки куратором, принимаются в течение суток.

Такая ошибка обычно возникает, когда вы пытаетесь войти в курс, на который вы не регистрировались, или в урок, который вам ещё недоступен.
Доступ к следующему уроку/блоку открывается после того, как у вас приняли обязательное задание к предыдущему. Тестовые задания система принимает автоматически в течении 20 минут. Задания, требующие проверки куратора, принимаются в течение суток.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Нажмите на надпись под полем для ввода пароля. И далее следуйте рекомендациям системы.

Сертификат формируется системой в течение получаса. Затем вам на электронную почту отправляется письмо, в котором вы найдёте ссылку для скачивания. Также сертификат будет доступен у вас в профиле ученика. Обратите внимание, если у вас не заполнена подробная анкета в профиле и финальная анкета, система диплом не сформирует.
Чтобы вы точно не потерялись, вот ссылка на видео, где все наглядно показано: где сертификат?

Скорее всего, вы используете для входа ссылку, направленную вам системой или администратором для входа, когда вы забыли пароль. Постоянно работающая ссылка - вот эта: наши курсы
Сохраните её себе в закладках браузера, чтобы не потерять: )))

Попробуйте почистить cookies и кэш вашего браузера. Обычно это помогает.

Не стесняйтесь при любых проблемах с оборудованием звонить в поддержку сами
8 800 101 19 74. Звонок бесплатный.

Тестовые задания проверяются системой в течение 20 минут. Главное - не забудьте нажать кнопку Отправить, после прохождения теста. Задания, требующие проверки куратором, принимаются в течение суток.

Доступ к урокам у вас сохраняется постоянно. Главное не забывать логин и пароль.

Как это сделать, мы рассказывали в видео-инструкции. Там пример на Яндекс. Диске. В остальных системах они вполне похожи. Вот ссылка для ознакомления:

облачные хранилища

Как работать с другими сервисами легко найти информацию в интернете.

Если вы не успеваете пройти обучение за 21 день, напишите нашему куратору через ваш личный кабинет на платформе Геткурса, либо в Макс по ссылке https://clck.ru/3VG42y. Объясните вашу ситуацию и мы дадим вам пару дополнительных дней.